为了更好处置各类应急突发事件，保障师生安全，将危害处置在伤害最小的状态，现将各类突发事件处置步骤要求如下：
一、突发事件种类：
1、心理类突发事件：在学习和日常生活中，出现行为异常的学生个体，对自己或他人带来不便或是影响，甚至可能危害自身或是他人安全的，由发现人员进行上报；
2、教学类突发事件：在教学实施过程中发生的教学突发事件，例如教师迟到、未到、早退、学生上课人数不达标等情况，由班长、学习委员同时上报；
3、生活类突发事件：在日常生活中出现的突发事件，例如公共卫生事件、自然灾害、疾病、治安事件等日常生活中出现的各类突发事件，由目击者上报；
4、自然灾害突发事件：因为自然灾害发生的突发事件，例如地震、火灾、雷雨等恶劣自然灾害造成破坏等情况，由目击者上报；
5、群体类突发事件：打架、非法集会、治安事件等，由目击者上报。
二、突发事件应急上报信息内容要求
1、内容包含：时间、地点、涉及人员、事件大体描述、人员信息（姓名、专业、性别、其余关键信息）；
2、上报以电话和信息(QQ消息、微信消息、短信消息等)上报多种方式结合；
三、突发事件处置步骤
1、心理类突发事件：
第1步：目击者或是心理委员将突发情况报班主任、系心理辅导老师，有危害他人或危害自身行为的直接联系学工办主任林永年，联系电话(13890635150)；
第2步：班主任、辅导员、学工办按心理突发事件应急处置程序进行后续处置；信息上报者根据实际情况听从学工办老师指挥，配合开展后续工作；
第3步：处置完结后，系心理工作负责老师留存相关记录。
2、教学类突发事件处理步骤：
第1步：班长和学习委员分别了解教学突发事件的情况，掌握以下内容：时间、地点、突发事件大体情况；
第2步：班长和学习委员分别按要求进行上报工作：班长向班主任和学工办主管学风的老师（刘碧冰）同时准确报告突发事件情况，学习委员向系教务办和系学生会学纪部部长同时上报；
第3步：教务办和学工办依据教学突发事件处理程序进行处理；
第4步：教务办处理完结后，将突发事件简要向系党总支书记进行汇报，学工办主管学风的老师向学工办主任进行简要汇报并留存相关记录。
3、生活类、自然灾害类、群体类突发事件处理步骤
目击者依据本人的不同身份按不同的方式进行处理：
（1）学生干部目击者：
第1步：将掌握的情况第一时间上报班主任和学工办主任，如暂时无法联系上班主任和学工办主任的，直接联系可能联系上的任意系领导，同时向主管自己工作的上级报告。
第2步：在学工办的指导下，学生干部目击者尽可能保护好现场、做好现场的维护工作，按指导进行第一时间处理，未做指导的不擅处理，避免因不懂专业知识好心办坏事。
第3步：班主任接到突发事件消息，需要第一时间赶往现场，协助学工办进行处理。
第4步：学工办在接到突发事件消息后，需要第一时间上报系领导和相关主管部门，
第5步：需要主管部门进行处理的，学生干部目击者、班主任、学工办人员协助主管部门进行处理
第6步：不需要主管部门进行处理的，由学工办现场指挥，按主管部门的指导进行处理。
第7步：处理完毕的学生干部和各级老师，做好在此过程中的各项工作记录。
（2）非学生干部目击者：
第1步：将掌握的情况第一时间上报自己所在专业的班主任和学工办主任（紧急联系电话13890635150），如暂时无法联系上班主任和学工办主任的，直接联系可能联系上的任意系领导。
第2步：在学工办的指导下，尽可能协助保护好现场、做好现场的维护工作，或按指导进行处理。
第3步：在现场不拍照、不发朋友圈，不擅自主动帮忙，避免因不懂专业知识好心办坏事。
第4步：依据到达现场老师的安排进行协助或撤离，要求撤离的，尽快撤离现场。
四、突发事件处理要求：
1、学生干部、目击者为我系学生的，如果出现报告不及时的，班主任在收到突发事件处理不及时的，无论是否造成严重的后果，都将在事后追究其责任；
2、在处理突发事件过程中，无论是目击者还是学生干部，不得在事情没有处理结束时，不得以任何方式在任何网络和线下圈子传播突发事件相关的消息；